RADIO-FRANCE La grande enquête

		Quel travail voulons-nous ? Depuis avril 2011, Radio-France a sollicité les auditeurs de toutes les antennes du groupe pour recueillir leur témoignage sur le travail. Les résultats de cette grande enquête menée sur le site "Radio-France espace public" ont été révélés lundi 23 janvier 2012, au cours d'une journée spéciale dédiée au travail, au Théâtre du Rond-Point et sur toutes les antennes de Radio-France. Un livre est également édité à cette occasion. Dans le cadre de notre partenariat, nous avons sélectionné des verbatims d'auditeurs, autour du thème du travail mobile. Allez, on en retient une, de ces citations de l'enquête de Radio France sur le sujet du travail. Elles disent toute le mal être du travail dans sa forme obsolète.

La société doit vraiment se poser la question du sens du travail.

"Nous passons l'essentiel de notre vie en notre environnement du travail. A ce jour après vingt ans passés en ce domaine, je n'ai pas vu de réflexion profonde menée sur ce sujet, l'homme en son environnement de travail... alors que tout un chacun se préoccupe de son environnement personnel, déco, jardin, beaux hôtels, design etc." Et si on acceptait de l'ouvrir cette réflexion sur un nouvel écosystème. Le dilemme, on le mesure dans les confrontations de points de vue. D'un côté, "L'informatique a permis d'améliorer la qualité de mon travail… aujourd'hui cet outil me "pourrit" la vie au travail", de l'autre "Il manque dans cette enquête une définition de ce que vous entendez par "travail". Au travers des questions, on devine une conception un peu ancienne de cette activité : dans un endroit fixe, avec des collègues, le même salaire tous les mois, les mêmes horaires tout le temps […] Pour moi, cette catégorie a explosé. [...]". Un modèle s'écroule, un autre se cherche. On ne sait si c'est un homme ou une femme, le premier témoin ajoute : "Et si l'on faisait un environnement sur mesure, à la mesure de l'entreprise, à la mesure de ses acteurs."

Bruno Marzloff - Chronos

• Florence  -  Vendredi 09 décembre 2011 à 11h37

Le télétravail : mode d'organisation du travail de demain ?
Depuis dix ans, la France est en retard sur ses voisins d'Europe en matière de développement du télétravail. Dans les pays scandinaves et anglo-saxons, il concerne deux à trois fois plus de salariés. [...]

• Odile  -  Mardi 29 novembre 2011 à 15h53

Je travaille à 70 km de mon domicile …
Je souhaite surtout le développement du télétravail, car je travaille à 70 km de mon domicile. Je fais de la gestion et je ne vois jamais les personnes que je gère, aussi je pense que venir 2 ou 3 jours sur mon lieu de travail suffirait à garder le contact avec l'équipe de gestion.

• Michela  - Mardi 29 novembre 2011 à 15h28

Nous sommes dans une ère de bouleversement...
Les nouvelles technologies ont transformé notre environnement de travail, la vitesse de l'information a été multipliée par X, nous sommes dans une ère de bouleversement, il faut intégrer et digérer cela .. [...]

• Marie Claude  - Jeudi 30 juin 2011 à 09h14

L'informatique a permis d'améliorer la qualité de mon travail… aujourd'hui cet outil me "pourrit" la vie au travail
[...] L'arrivée de l'informatique a permis dans un premier temps d'améliorer la qualité de mon travail. Aujourd'hui, cet outil me "pourrit" la vie au travail du fait de l'accélération qu'elle engendre et de la masse de données théoriquement disponibles mais que je n'ai pas le temps d'analyser, donc mon travail perd beaucoup de son intérêt.

• Claire  -  Vendredi 03 juin 2011 à 14h21

On ne peut revenir en arrière
[...] Internet : quand tout le monde est à la bourre, stressé, un échange de message mails peut vite dégénérer; se dire les choses de vive voix, ou au moins au téléphone est moins dangereux. Mais en même temps internet fait gagner du temps, on ne peut souhaiter revenir en arrière.[...]

• Myrtille  -  Mardi 04 octobre 2011 à 02h01

Je ne veux pas un "travail, un emploi" mais une "activité et ma place" dans la société [...]

• Témoignage n°3005 du questionnaire  - Vendredi 03 juin 2011 à 12h32

Construire le meilleur destin partagé possible
Les mécanismes actuels de la relation entreprise-personne sont obsolètes. [...] les entreprises et les personnes doivent apprendre à se construire le meilleur destin partagé possible…

• Témoignage N°3252 du questionnaire  - Mercredi 25 mai 2011 à 16h15

Le bien-être professionnel
De nombreux exemples démontrent que le bien-être professionnel est directement lié à la performance des équipes et donc de l'entreprise. Sans compter sur les bénéfices indirects (image de marque, facilité de recrutements...).

• Témoignage N°1358 du questionnaire  -  Mardi 24 mai 2011 à 16h51

La société doit vraiment se poser la question du sens du travail
Nous passons l'essentiel de notre vie en notre environnement du travail. A ce jour après vingt ans passés en ce domaine, je n'ai pas vu de réflexion profonde menée sur ce sujet, l'homme en son environnement de travail... alors que tout un chacun se préoccupe de son environnement personnel, déco, jardin, beaux hotels, design etc... (voir la quantité d'émissions et chaines sur le sujet). Et si l'on faisait un environnement sur mesure, à la mesure de l'entreprise, à la mesure de ses acteurs [...] Pourquoi ne pas repenser, remettre en question cet environnement, pourquoi ne serions nous pas aussi bien au travail qu'en nos environnements personnels... pourquoi n'en est il pas ainsi ? Là est l'une des clefs du bien-être au travail, bien-être personnel, mais aussi... sans aucun doute source d'épanouissement de l'entreprise.

• Témoignage n°2846 du questionnaire  -  Lundi 23 mai 2011 à 09h55

… le sens du travail, encore !
La société doit vraiment se poser la question du sens du travail en adéquation avec nos aspirations, nos capacités, nos atouts, le tout en relation avec les notions de développement durable, mais on est plutôt aux antipodes de cette vision en ce moment.

• Bernadette  -  Jeudi 09 juin 2011 à 09h49

Trouver des équilibres
Chacun doit pouvoir trouver son équilibre: vie professionnelle / vie privée et sociale, pour une efficience maximale [...]

• Témoignage n°3007 du questionnaire  -  Vendredi 03 juin 2011 à 12h34

Le "homework" comme solution
[...] mon DRH a lui aussi un "principe": il est contre le travail à la maison. Je ne prétends que cela soit facilement réalisable pour n'importe quel type de métier. Mais je pense qu'à l'heure où on subit à la fois les hausses rapides du coût de l'énergie et des transports et le message écologique, peut-être serait-il temps d'encadrer une pratique ponctuelle (2 ou 3 jours par semaine) du "homework". Dans mon cas personnel, cela serait parfaitement possible, je voyage de temps en temps pour mon travail et puis donc me connecter au réseau professionnel de n'importe-où. Donc de chez moi également. Plusieurs avantages à mes yeux: moins de transport donc plus de temps à offrir au travail et au cercle privé, moins de dépenses d'énergie/transport, moins de pollution liée à ce transport, diminution des encombrements sur les routes. Mon travail est à 40 km de chez moi mais pas d'autre solution réaliste que la voiture car les transports n'offrent rien à moins d'1h30 l'aller (inter-banlieues). D'où mon intérêt pour ce mode travail, à condition qu'il reste accompagné d'une présence sur le site (réunions, relations réelles avec les collègues).

• Témoignage N°1393 du questionnaire  -  Mardi 24 mai 2011 à 17h00

La souffrance au travail trouve sa source dans une production mécanique
Pour moi, le travail est une valeur en soi et il est indissociable de ce que nous sommes. A ce titre, il doit être réfléchi et organisé comme une activité humaine et non comme une production mécanique (comme "on" tend à nous le faire croire). La souffrance au travail trouve sa source dans cette erreur. [...]

• Témoignage n°2550 du questionnaire  -  Mercredi 18 mai 2011 à 15h11

L'explosion de la catégorie "travail"
Il manque dans cette enquête une définition de ce que vous entendez par "travail". Au travers des questions, on devine une conception un peu ancienne de cette activité : dans un endroit fixe, avec des collègues, le même salaire tous les mois, les mêmes horaires tout le temps. Le travail dont vous parlez est nécessairement rémunéré. Il vient se placer entre un temps d'études et un temps de retraite...
Pour moi, cette catégorie a explosé. [...]

• Iléana  -  le Mardi 28 juin 2011 à 09h37

L'amenagement du tps de travail doit être facilité.
"Sujet : temps partiel quatre cinquième (30heures / semaine)
Travaillant dans le privé, 52 ans, j'ai du batailler et patienter afin d'avoir le OK pour mon temps partiel. L'aménagement du tps de travail doit être facilité.

• Témoignage n°970 du questionnaire  -  Vendredi 06 mai 2011 à 14h16

Les intelligences des relations au travail
[...] La relation au travail se résume aussi trop souvent à la formulation de consignes sur le mode impératif et ne permettent pas de rester à l'écoute pour mieux tirer partie des atouts et qualités de chacune et chacun.

• Témoignage N°1328 du questionnaire  - Lundi 16 mai 2011 à 11h32

Les gratifications de l'autonomisation du travail ou pourquoi se lever le matin
[...] J'ai la chance de travailler depuis peu dans les conditions qui comptent pour moi : flexibilité horaire (dans le respect du nombre d'heures fixé dans mon contrat bien sûr), reconnaissance et valorisation de mon travail, cadre de travail agréable (hors climatisation selon les périodes !), matériel performant (ordinateur adapté aux besoins). Plusieurs missions m'ont été confiées et je gère l'organisation et les étapes de façon autonome en en rendant compte périodiquement à ma hiérarchie. Je sais pourquoi je travaille, à quoi cela sert et pourquoi je suis efficace pour mener la tâche à bien, ce qui d'après moi est très important pour se lever le matin. [...]

• Témoignage N°779 du questionnaire  -  Vendredi 06 mai 2011 à 16h40

Gagner moins pour travailler mieux et avec plus de reconnaissance
[...] Je ne me reconnais pas dans le "Travailler plus pour gagner plus" (mais j'avoue avoir un gros salaire, 4000 euros brut/mois, et 46 jours de congés / an). Je serais à la place prêt à gagner moins pour travailler mieux (gestion humaine des salariés et pas comptable) et avec plus de reconnaissance.

• Isabelle cruette  -  Jeudi 21 avril 2011 à 12h31

Diminuer ses besoins pour travailler moins
j'ai 37 ans et j'ai créé ma petite boite il y a 7 ans. [...] Je gagne beaucoup moins financièrement que lorsque j'étais salariée, mais j'ai immensément gagné en qualité de vie. J'estime avoir beaucoup de chance; je travaille de la maison, et grâce aux nouvelles technologies, je suis assez libre de mes mouvements.

• Témoignage N°417 du questionnaire  -  Jeudi 05 mai 2011 à 09h07

Impliquer les salariés
[...] Au delà de ça, les techniques de management sont pour beaucoup dans la souffrance au travail. Il faudrait avoir un droit de regard sur ces méthodes. La simple logique gestionnaire ne peut suffire lorsque on traite avec de l'humain. Il faudrait impliquer davantage les salariés. [...]